RED LIFE / Plateforme E-Learning / EN PROD DEPUIS 2018

Red Life Academy

Un LMS complet construit dès 2017 pour vendre, animer et certifier des formations en ligne, qui pèse aujourd'hui 500 k€ de CA annuel.

LMS, e-commerce, signature électronique, planification de formateurs et planification de classes virtuelles.

redlife.academy live

01 / Contexte

Avant, c'était comme ça.

À l'époque où on s'est lancés, le e-learning en France était encore méconnu, Qualiopi n'existait pas, le CPF démarrait à peine. Red Life avait besoin d'un LMS complet pour vendre, animer et certifier des formations en ligne sans friction côté inscription, sans bricolage côté pédagogie. On voulait un outil qui tienne nos propres standards de qualité, et qui s'adapte ensuite aux exigences réglementaires au fil de leur arrivée : prise en charge CPF, financement OPCO, conformité Qualiopi quand le décret a été publié.

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Conformité Qualiopi

Suivi d'assiduité, génération automatique des attestations, traçabilité des heures opposable à l'audit. Pas de tableur fait à la main.

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Paiement instantané et financement

CB et financement OPCO/CPF dans le même tunnel d'inscription. Le stagiaire choisit son mode de paiement, l'admin n'a rien à ressaisir.

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Signature légale opposable

Conventions et émargements signés en eIDAS. La preuve juridique est archivée, l'audit la trouve en deux clics.

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Planning formateurs intégré

Contraintes de disponibilité, salles virtuelles, conflits détectés en temps réel. Plus de calendrier partagé qui dérive de semaine en semaine.

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Zéro coupure au go-live

Le catalogue commercial était en exploitation pendant la migration. Comptes apprenants repris, sessions en cours préservées, pas de panique de rentrée.

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02 / Le déclic

Pourquoi on a construit, pas acheté.

En 2017, le marché LMS B2B était encore embryonnaire : les solutions ouvertes restaient pensées pour le monde académique, les éditeurs américains ignoraient la réglementation française, les éditeurs hexagonaux étaient soit hors budget, soit limités à un seul cas d'usage. Aucun produit ne couvrait à la fois la vente en ligne sécurisée, la signature électronique légale, le planning multi-formateurs, les classes virtuelles intégrées et la facturation consolidée multi-marques. On a tranché : pas de produit à tordre pendant six mois pour finir à 70 %, pas de bricolage. On construit tout, de A à Z, avec une équipe qui maîtrisait déjà ses outils.

Décisions structurantes 4 appels tranchés

Décision 01

Stack maîtrisée plutôt qu'expérimentation

Pour un outil qui devait tenir en production sept jours sur sept dès le premier jour, on a choisi des technologies pratiquées depuis dix ans par l'équipe. Écosystème mature pour les besoins transactionnels critiques (facturation, authentification, traitements en arrière-plan), pas de framework à la mode pour des publics sans astreinte.

Décision 02

Signature électronique : déléguer à un expert

La signature légalement opposable n'était pas notre cœur de métier. On a intégré une solution éprouvée par API et investi le temps économisé sur les modules pédagogiques que personne d'autre ne savait faire à notre place.

Décision 03

Facturation consolidée multi-marques dès la v1

Le groupe a trois marques distinctes. Plutôt que de bricoler des comptes de paiement séparés et de réconcilier la compta après coup, on a déployé une infrastructure de paiement multi-entités dès la première version. Chaque vente atterrit automatiquement dans la bonne entité comptable, la consolidation est invisible pour l'utilisateur.

Décision 04

Classes virtuelles natives, pas un onglet de plus

Les sessions en visio devaient être au cœur du LMS, pas un lien externe collé en pied de page. Génération automatique des liens, marquage de présence côté plateforme, enregistrements rattachés au compte apprenant. Le formateur lance sa séance sans changer d'environnement, l'apprenant la retrouve dans son parcours.

03 / Ce qu'on a livré

Les modules en production.

Chaque brique tourne aujourd'hui, opérée par nos soins. Pas de prototype, pas de slide.

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M01

LMS et catalogue

Le moteur pédagogique : parcours, modules et ressources organisés autour de l'expérience apprenant, sans formation interne nécessaire pour l'équipe.

Parcours et modules avec ressources attachées (vidéo, PDF, quiz)
Suivi d'assiduité conforme aux exigences Qualiopi
Attestations générées automatiquement à la complétion
Espace apprenant clair, mobile-first, sans temps de prise en main